职场称呼也是个技术活

王晓林

　　眼下到了大学生求职的时段，已有不少人顺利过关走进职场，称呼新同事也成了他们面临的第一个考验。
　　
　　 “我下周就要到公司报到了。可怎么称呼同事还搞不清楚，求大家指点！”在某知名职场论坛，求助怎么称呼同事的帖子也忽然多了起来。叫得太生硬显得生分，叫得太亲昵又会惹来传闻。游走职场多年的资深人士认为，学会恰当的职场称呼，也是个技术活儿。
　　
　　新人困惑职场称呼　　
　　眼看下周就要去实习单位报到了，大四的小秦忐忑不安。新公司是家外企，大家都有英文名字，理论上说应该称呼英文名字。但自己是新人，直接叫名字会不会太随便，要不要加后缀？他举例说：比如有位叫Anna的女同事，是直接叫她Anna，还是Anna姐，又或是Anna前辈？
　　
　　他觉得直接叫Anna有点随便，但叫Anna姐，女人大都忌讳年龄的，这样会不会犯忌？如果叫Anna前辈，会不会太“作”了，说不定别人还以为你韩剧看多了。为此，小秦纠结了好一阵。
　　
　　叫得亲昵反遭领导冷落　　
　　怎么称呼合适，不仅是刚刚步入**的新人要学，就连从一个公司跳到另一个公司的老手，也同样要小心，不然说不定就栽个跟头。
　　
　　陈小姐原先在一家私企上班，直接主管是个年轻人，大家都喜欢叫他“帅哥”，他也一概笑嘻嘻地应承下来，十分受用的样子。
　　
　　经过一番努力，陈小姐跳槽到一家有规模的大公司。她发现自己的主管也是个年轻小伙子，于是也直接以“帅哥”相称。她不知道的是，这家公司制度一向严谨，看她这么大胆亲昵地称呼领导，不少人揣测起她是不是有啥背景。而被她称作“帅哥”的领导，也颇为尴尬，又不好明说。
　　
　　陈小姐起初还浑然不觉。过了一段时间她才发觉，主管常跟别人有说有笑，但一跟自己说话态度就一本正经，除了工作上的事**话题也很少交流。“究竟是我哪里得罪人了？”她忍不住向好友倾诉，对方帮她分析：主管这么做，也许就是被她那句“帅哥”搞怕了，特意跟她撇清关系呢。
　　
　　学会察言观色因地制宜
　　
　　不少新人要问，“职场上有没有能通吃的称呼啊？”混迹职场多年的刘小姐对此就颇有心得，“曾经有，但现在人更讲究因人而异。”她说，在爷爷奶奶那辈，你走到哪儿叫“同志”都没问题；到父母的时代，“师傅”、“老师”最不出错；不过现在，还是察言观色，因地制宜最保险。比如说，生产型的行业墨守成规，刚进单位资历浅，见人就得管叫“师傅”，对领导的称呼不是“厂长”就是“主任”；服务型行业管男的叫“帅哥”，管女的叫“美女”，管领导不是叫“某总”就是“老大”；至于一些新兴的IT业或者外企，不管对同事还是主管称呼都是一串串的英文往外蹦。
　　
　　对于大部分公司，刘小姐觉得喊“哥哥”、“姐姐”很吃得开。她就用“姐姐”称呼女上司。“这其实是弹性很大的一个称呼，既有对年龄身份的确认，表示尊重；又暗含了撒娇的味道，能迅速拉近感情。”
　　
　　不过，具体情况还是要因人而异。她提到隔壁部门的一个女主管，看起来30多岁了，还是单身，也从不对外透露年龄。“她对打扮特别讲究，还热衷研究各类保养品。像这样在乎年纪的，千万别乱喊‘姐’啥的，说不准就会惹来对方的不爽。”
　　
　　叫声老师总没错
　　
　　不知道怎么叫，就先叫“老师”。新人进单位，实在不知道怎么叫，叫声老师总没错。“三人行，必有我师”嘛。
　　
　　喊高不喊低　　
　　刚进公司，如果不清楚同事的职位，适当称呼“高”一点，可以暗示他在你心里的地位。同时，千万不能把资历比较久或者担任领导的人喊“低”。
　　
　　称呼还得看场合
　　
　　得体的称呼还要根据场合转换。在会议室等正式场合，要用正式称呼，显示尊敬；在下班后的聚餐等场合里，可以随意一些。
　　
　　称呼最好“投其所好”
　　
　　想称呼得当，最好还要考虑对方的性格和喜好，尤其是领导。如果对方是“死板”型的，称呼“经理”“某总”就好；如果是战友型叫“头儿”、“老大”挺合适；如果是海归型的，可以投其所好叫他英文名。