|
|
发表于 2010-6-8 17:30:08
|
查看: 323 |
回复: 0
游戏乐园、占卜星座、激情聊天……看到手机里这样的菜单,好奇的用户如果点击进入,就有可能造成手机费用源源不断地被扣除。这种预装在手机内的软件,让用户稍有不慎,就会掉入“吃费陷阱”。 k0 L8 i$ w: ~* J
( ~; ]; y# A- |9 G: P9 p: \6 ^
石家庄市消费者协会最新统计显示,今年手机投诉量居高不下,其中很大因素来源于“吃费手机”。( f* `! t. X+ S4 y: n
5 w- h/ d% b, ^4 R, V' Y5 @ 用户投诉 手机“吃费”没商量7 q$ m% V* y- n; i( L0 ?& T
" D6 s% {0 u2 k
家住裕华区的陈先生就是“被吸费”的投诉者之一。据陈先生介绍,今年4月底,他给父亲买了一款显示屏大、声音响的仿三星“山寨”手机,买了手机他就充200元的话费。
3 Q9 w4 j) _$ v# [5 q& s: N, d @! k6 W+ _
可是不到一个月的时间,陈先生就接到父亲电话,说手机欠费了。“我父亲的手机卡,没有月租费和固定的服务费,他也不打长途,平常与家人联系,打市话一个月最多十几二十块,怎么可能不到一个月的时间200元的话费就没了呢?”陈先生到营业厅打了一份对账单,一看不得了,仅信息流量费就有一百多元。
) H+ ?; v1 F |2 J1 r k8 T$ \7 D+ W0 W2 `# R+ o
回到家后,陈先生仔细查看了手机,终于发现了门道:手机里有几款游戏是联网的,一启动就产生流量,有时手机启动后就自动上网。" [3 [3 f/ n: }* Y. P$ A
T2 ]6 I" C0 g 石市消协最新统计显示,今年手机投诉量很大,其中很大因素来源于“吃费手机”。# y S' j$ ]% h% F# W0 v% ?
' @. M9 J L9 C
本地市场 “吃费手机”石市偷着卖
5 c5 X7 i* U8 K3 G; z) `8 @3 d9 m. e% k
昨日,笔者从省会多家大型手机卖场了解到,在被央视3·15晚会曝光后,“吃费手机”已经撤下柜台。
* [% V3 L1 l* p) a/ C/ T# H9 z" }+ I- E/ O
“这些手机3月中旬后就不再卖了。”一家大型手机卖场的负责人说,卖场已将“吃费手机”撤下柜台,目前此类手机都已停止销售。 # z* |1 S$ ?. q
7 g( {( Z; {8 R3 B* v 而在省会的一些销售手机的小店内,笔者发现一些“吃费手机”仍在偷着卖。一名销售人员告诉记者,由于近期各部门检查较多,这些手机都不敢摆在柜台上。“这个手机只要230元,但是这个你不要点,也不要上网,肯定就没问题。”该销售人员指着手机上一些涉嫌吸费的菜单说。
0 z& t4 D/ ?3 L8 }; U9 b9 S( T: e3 g6 h5 _+ B
街头调查 两成多受访者曾被“吃费”
5 \, h3 f, D- o: Q& A9 ^0 J
' ^" t8 i% v1 V 昨日,笔者在街头随机对60位路人进行调查。有14名(约占23%)被访者表示手机曾有过被“吃费”的经历。而33名被访者表示自己同事或朋友的手机曾被“吃费”。还有13名被访者表示,从未使用过“吃费手机”,也并未听说过“吃费手机”。 T; M2 d2 H O( L
5 L5 z. E: P, r1 _+ q2 ^ “有时候没有操作,手机就会自己定制一些业务。”市民张先生说,后来才发现是手机在“吃费”。
5 ]" E8 t/ P0 {( o( U |
|