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发表于 2010-8-14 11:25:31
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昨日9:23,读者张先生致电83830000:
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. C: j, n6 Q& ^2 C从2002年一直喝某品牌的桶装水,现在想退桶,但是桥西区的水站撤了,桥东区的总店不给自己退。
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0 [1 f5 i o4 k1 U: g8 T本报实习记者赵雪飞核实报道:家住石市桥西区的张先生2002年9月份开始喝某品牌桶装水,一喝就是8年。现在他不再喝这个牌子的水了,想把押金50元的桶退了。然而他却联系不上桥西区的水站了。他按照地址找去,发现桥西区的水站已经撤走了。6 V; X4 F3 f$ T: u x% Z* U
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张先生拨打送水员电话得知桥西区水站早已撤站,送水员表示退押金需到桥东区总店办理。张先生随即联系到送水员说的总店,对方得知张先生家住桥西区后,将桥西区送水员的电话告诉了张先生,表示退桶的押金仍需找桥西区工作人员办理。
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昨日9时许,张先生再次通过电话询问桥西区送水员退还押金事宜。对方肯定地回答:“退押金只能到总店办理。”6 m- m& o! ^! Y' ?% ~8 o% H1 A: k
2 `% o2 {% T1 S9 ?# u; A& m此后,再次拨打总店电话无人接听。昨日上午,张先生共计拨打7次,该电话始终无人接听。张先生感到店方似乎有意推诿。$ U9 r. i2 K: @; f [9 y1 h
0 F2 x2 R- O0 q- M$ t昨日14时,心情郁闷的张先生拿着该品牌桶装水50元的押金收据来到本报求助。按照张先生提供的联系方式,记者联系该水站工作人员后,桥东区总站负责人同意张先生到总站退还50元押金。1 \% Y/ A' d! \- `0 Z. _( f
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